Шайтанский Сайт
Поиск
Приветствую Вас Заглянувший

Меню сайта
Разделы новостей
LOST/Остаться в живых 4 Сезон [13]
Журналы/Газеты [40704]
Превью Фильмов/Игр [1]
LOST/Остаться в живых 5 Cезон [0]
Игры [712]
Музыка [29156]
Фильмы [4675]
Здесь вы можете скачать все новинки кино совершенно бесплатно...
Разработки [16]
Новости Сайта [20]
Новости (В Мире) [92]
Программы (Soft) [3516]
Веселости и Интересности [828]
Мудрые рассказы и Притчи [218]
Flash [27]
Наш опрос
Зайдете ли вы еще на наш сайт?
Всего ответов: 342
Главная » 2019 » Сентябрь » 22 » Сервисная деятельность. Маркетинг. Учебник и практикум
Сервисная деятельность. Маркетинг. Учебник и практикум
13:00

Сервисная деятельность. Маркетинг. Учебник и практикум — В учебнике даются рекомендации по использованию сервисных услуг в целях стимулирования продаж, повышения прибыли и установления долговременных контактов с потребителями.
В процессе изучения материалов учебника студенты приобретут навыки использования существующих моделей маркетинговых объектов, процессов и процедур для решения задач, возникающих в процессе стратегического и тактического планирования сервисной деятельности фирмы, научатся разрабатывать модели стратегического и тактического планирования сервисной политики фирмы с использованием различных подходов, модели качества обслуживания и критерии качества работы сотрудника сервисной службы.

Название: Сервисная деятельность. Маркетинг. Учебник и практикум
Автор: Кулибанова В. В.
Издательство: Юрайт
Год: 2019
Страниц: 260
Формат: PDF
Размер: 113,36 МБ
Качество: отличное
Язык: русский

Содержание:

Предисловие
Глава 1. Роль сферы услуг в постиндустриальном обществе
Глава 2. Место сервисного обслуживания в маркетинговой деятельности предприятия
Глава 3. Разработка сервисной политики промышленного предприятия
Глава 4. Управление качеством сервисных услуг
Глава 5. Основные пути совершенствования сервиса предприятия
Глава 6. Служба сервиса и ее функции
Литература
Ответы на тесты

Скачать Сервисная деятельность. Маркетинг. Учебник и практикум

Скачать с turbo.to
Скачать с katfile.com
Скачать с www.up-4ever.org
Скачать с wupfile.com
Категория: Журналы/Газеты | Просмотров: 89 | Добавил: pmojka | Рейтинг: 0.0/0 |
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Календарь новостей
«  Сентябрь 2019  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30
Друзья сайта
Статистика

Онлайн всего: 171
Гостей: 171
Пользователей: 0